01
Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
rep88 (vận hành tại rep88.pro) coi trọng quyền riêng tư và sự bảo mật của dữ liệu cá nhân như một trong những ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm minh bạch hoá toàn bộ quy trình thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của người dùng khi tương tác với nền tảng rep88.pro.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký, người sử dụng ứng dụng di động rep88 và bất kỳ ai tương tác với các dịch vụ của rep88 tại thị trường Việt Nam. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng rep88.pro, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ rep88 ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng riêng cho người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính tại rep88 đều bằng VND (₫).
02
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
rep88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, minh bạch và tuân thủ quy định. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Bắt buộc |
| Thông tin định danh |
Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính |
Có |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại |
Có |
| Thông tin tài khoản |
Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hoá |
Có |
| Dữ liệu giao dịch |
Lịch sử nạp/rút VND, phương thức thanh toán đã dùng |
Có |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử cá cược, sảnh game đã truy cập |
Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Tự động |
| Dữ liệu cookie |
Phiên đăng nhập, tuỳ chọn giao diện |
Tự động |
rep88 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, số CMND/CCCD đầy đủ (trừ khi cần xác minh danh tính theo yêu cầu tuân thủ) hoặc thông tin y tế. Mọi mật khẩu đều được mã hóa một chiều và không ai tại rep88 có thể đọc được mật khẩu thật của bạn.
03
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được rep88 sử dụng với các mục đích cụ thể, minh bạch như sau:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút VND, duy trì phiên đăng nhập và lưu lịch sử cá cược.
- Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ điều kiện tham gia (từ 21 tuổi trở lên) và ngăn chặn gian lận, rửa tiền.
- Xử lý thanh toán: Điều phối giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn.
- Hỗ trợ khách hàng: Xác minh danh tính người liên hệ, tra cứu lịch sử tài khoản và giải quyết khiếu nại hiệu quả.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng theo nhóm ẩn danh để tối ưu giao diện và nội dung game.
- Gửi thông báo: Thông tin khuyến mãi, cập nhật hệ thống và cảnh báo bảo mật tài khoản (có thể tắt).
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam theo quy định pháp lý hiện hành.
rep88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
04
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
rep88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:
- Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh thanh toán an toàn.
- Nhà cung cấp game: Dữ liệu phiên chơi được truyền đến nhà phát hành game (như Evolution, Pragmatic Play) theo yêu cầu kỹ thuật, không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng.
- Cơ quan pháp lý: rep88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng, bảo mật hoặc phân tích dữ liệu ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết.
Cam kết: Mọi bên thứ ba được rep88 hợp tác đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích được chỉ định. rep88 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật nội bộ của các bên thứ ba độc lập.
05
Bảo Mật Giao Dịch Thanh Toán VND
Tất cả giao dịch tài chính tại rep88 đều được thực hiện bằng VND (₫) qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. rep88 áp dụng tiêu chuẩn bảo mật thanh toán cao nhất để đảm bảo mọi lệnh nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh diễn ra an toàn, không rò rỉ thông tin.
- Toàn bộ luồng thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được mã hóa đầu cuối bằng SSL 256-bit.
- rep88 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử, mã OTP hoặc mã PIN thanh toán của người dùng trên hệ thống.
- Mỗi giao dịch được ghi nhận với dấu thời gian, mã giao dịch độc lập và có thể tra cứu bởi người dùng trong lịch sử tài khoản.
- Hệ thống phát hiện bất thường tự động giám sát 24/7 để nhận diện và ngăn chặn các giao dịch đáng ngờ hoặc trái phép.
- Tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký, bảo vệ người dùng khỏi rủi ro rút tiền nhầm địa chỉ.
06
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
rep88.pro sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cốt lõi của website. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên rep88.pro để cải thiện dịch vụ.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của rep88.
Là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại rep88:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân rep88 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong tài khoản.
- Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi tài khoản bị đóng, trừ các dữ liệu cần lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
- Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin marketing và email khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
- Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được theo yêu cầu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ rep88 qua Live Chat 24/7 hoặc email support@rep88.pro. rep88 cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
rep88 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch và thông tin xác minh danh tính được lưu trữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc.
- Dữ liệu phân tích ẩn danh không gắn với cá nhân có thể được lưu lâu hơn cho mục đích nghiên cứu nội bộ.
- Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.
09
Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi
rep88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là quy định cố định và không có ngoại lệ.
- Trong quá trình đăng ký, rep88 yêu cầu người dùng xác nhận đã đủ 21 tuổi trở lên.
- Khi có nghi ngờ hợp lý, rep88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xoá theo quy trình pháp lý.
- rep88 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 21 tuổi.
Phụ huynh lưu ý: Nếu bạn phát hiện con em dưới 21 tuổi đã truy cập rep88, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat để chúng tôi xử lý và xoá toàn bộ dữ liệu liên quan kịp thời.
10
Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
rep88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ:
- Mã hóa TLS/SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ rep88 đều được mã hóa hoàn toàn.
- Tường lửa ứng dụng web (WAF): Ngăn chặn tấn công SQL injection, XSS và các lỗ hổng phổ biến.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản người dùng khi đăng nhập từ thiết bị mới.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục, cảnh báo và phản hồi sự cố trong thời gian thực.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ trên nhiều máy chủ độc lập để đảm bảo tính toàn vẹn.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: rep88 thực hiện kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng thường xuyên để phát hiện và vá lỗi kịp thời.
- Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên rep88 chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ.
Mặc dù rep88 áp dụng mọi biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, rep88 cam kết thông báo kịp thời theo quy định pháp luật hiện hành.
rep88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý tại Việt Nam.
- Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên giao diện khi đăng nhập.
- Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rep88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
- Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, hãy liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực.